06.04.2020
По итогам воскресенья, 5 апреля, сотрудники колл-центра администрации Саратова приняли 151 обращение граждан.
В период с 09:00 до 18:00 поступило 76 звонков и 75 сообщений в интернет-мессенджерах.
Граждан традиционно интересовали такие вопросы как передвижение без пропусков, наличие в продаже индивидуальных средств защиты и масок, а также как подавать заявки на оформление пропусков в электронном виде.
Сегодня, 6 апреля, за два часа работы колл-центр принял около 60 звонков и 23 сообщений. Горожан также интересовали оформление пропусков, а также приобретение в период самоизоляции лекарства, получение документов, проезд в общественном транспорте.