Администрации районов областного центра внедряют новый способ обработки вопросов, поступающих от саратовцев – чат-боты.
Так, жители Ленинского, Кировского, Фрунзенского, Волжского, а также Гагаринского районов могут сообщить о проблеме вывоза мусора или несанкционированных свалок, отлова безнадзорных животных, открытых люков колодцев. Также доступен раздел «иное», в котором жители могут сообщить и о других ситуациях.
Помимо указанных проблемных тем чат-бот администрации Октябрьского района позволяет оставить жалобу на неудовлетворительную уборку территории.
Жители Заводского района также могут сообщить о несанкционированных свалках и необходимом вывозе мусора.
Чат-боты работают на базе телеграм-каналов районных администраций:
администрация Заводского района – https://t.me/ZavodskoyRegionBot
администрация Октябрьского района – https://t.me/Oktadmin_bot
администрация Ленинского района – https://t.me/admlenin_bot
администрация Кировского района – https://t.me/kiradmin_bot
администрация Фрунзенского района – https://t.me/admfrunze_bot
администрация Волжского района – https://t.me/volzhskysar_bot
Департамент Гагаринского района – https://t.me/gagarinadm_bot
В настоящее время новый вид связи работает в тестовом режиме, сотрудники готовы учесть пожелания саратовцев по модернизации системы.