17.02.2004
12 761 письменное обращение от граждан поступило в администрацию города в 2003 году. В 2002 году таких обращений было 10 293. Об этом рассказал заместитель мэра, руководитель аппарата администрации города Виктор Рубцов. Основная часть обращений распределяется по следующим категориям: об отводе и оформлении земельных участков (8 137), о предоставлении жилья (1 327), вопросы ЖКХ (2 167), об оказании социальной помощи (306), по вопросам строительства (337), о работе транспорта и связи (90). Наибольшее количество обращений поступило в администрацию города непосредственно от заявителей - 9 864 (77 %), по линии Правительства области - 773, 'Письмо Губернатору' - 1 360, Государственной Думы ФС РФ - 294, аппарата Главного Федерального инспектора по Саратовской области - 114. Разрешено 12 307 обращений граждан, остальные находятся в стадии разрешения.