Во всех районах города функционируют телефоны «горячих линий» дежурных ЕДДС Саратова для приема заявок от населения в круглосуточном режиме:
- Единая дежурно-диспетчерская служба города 659-659;
- Волжский район 659-695;
- Заводской район 659-871;
- Кировский район 659-872;
- Ленинский район 659-873;
- Октябрьский район 659-874;
- Фрунзенский район 659-876.
За прошедшие сутки 19-20 февраля 2019 г. поступил 831 звонок. Двое рассказали о несчастных случаях, 4 – о пожарах. Также жители города информировали об аварийных ситуациях на водопроводных сетях 2 случая. Было зафиксировано 11 жалоб на задержки в движении общественного транспорта. Кроме того, 261 саратовец вызывал экстренные службы.
Жалобы с указанием адресов с неудовлетворительной уборкой снега и наледи были зафиксированы районными дежурными. Так, в Октябрьском районе 16 человек сообщили об этом, в Кировском – 15. В Волжском районе 10 человек отметили недостатки очистки территорий. Дежурными Заводского района поставлено на контроль 8 обращений, Ленинского – 6, а Фрунзенского – 3.