Информация о работе отдела работы с обращениями граждан

за I полугодие 2020 года

В отчетный период в администрацию муниципального образования «Город Саратов» поступило 8002 обращения, из них:

письменных - 7242;

устных – 848, в т.ч. в ходе личного приема принято 88 чел.

В соответствии с тематическим классификатором вопросы распределились следующим образом.

Наибольшее количество вопросов зарегистрировано в разделе «Экономика» – 3958 обращений (49,5% от общего количества).

В тематическом разделе «Жилищно-коммунальная сфера» – 2845 обращения (35,5% от общего количества вопросов).

В тематическом разделе «Социальная сфера» зарегистрировано – 549 обращения (6,9% от общего количества).

В тематическом разделе «Государство, общество, политика» зарегистрировано – 650 обращений (8,1% от общего количества).