18 февраля 2004 10:10
Позвонить, прийти, послать электронное письмо - так можно обратиться в администрациию города
26 416 - это общее количество обращений граждан, поступивших на телефоны 'Прямая линия мэра города' и приёмной по обращениям граждан.
Основной пик обращений на телефон 'Прямая линия мэра города' приходится на начало отопительного сезона.
В октябре 2003 года был проведён семинар-совещание с работниками администрации города, непосредственно отвечающих за ведение делопроизводства по обращениям граждан.
Сегодня саратовцы могут обратиться в администрацию города позвонив по телефону 'Прямая линия мэра' 26-02-49, письменно обратившись в отдел по обращениям граждан или воспользовавшись новым коммуникационным каналом -
'on-line' приёмной мэра города Саратова на официальном сайте Саратова www.saratovmer.ru
Все обращения регистрируются, а затем направляются в соответствующие структурные подразделения администрации города для реагирования.