Алексей Кулапин: "ЕРКЦ - это, прежде всего, точность и правильность расчетов"

С директором Единого расчетно-кассового центра города Саратова, депутатом Саратовской городской Думы Алексеем Кулапиным встретился корреспондент газеты 'Комсомольская правда - Саратов' Карен Агабабян. Фрагменты этого интервью мы представляем вашему вниманию. 'За те три года, что он возглавляет ЕРКЦ, эта организация из простого приёмщика коммунальных платежей превратилась в предприятие современного типа с разветвлённой инфраструктурой, единой компьютерной сетью и уникальной базой данных. Здесь удивительным образом пересекаются высокие современные технологии с таким, казалось бы 'нехайтэковским' сочетанием слов, как жилищно-коммунальные услуги, ДЕЗы и т.д. - Наша главная задача - это не просто собрать деньги и передать их поставщикам воды, тепла, газа, электричества, а оказание качественных услуг населению по расчету и начислению жилищно-коммунальных платежей, - говорит Алексей Кулапин. - Прежде всего это точность и правильность в расчетах, создание удобных условий для оплаты, оказание профессиональных консультаций для плательщиков. До ЕРКЦ в Саратове этим никто не занимался. По словам руководителя, нынешний год по своему напряжению и эффективности работы практически ничем не отличался от предыдущих лет, когда приходилось работать с чистого листа. За эти годы получен бесценный опыт. Забегая вперёд, скажем, что этот опыт действительно бесценен и сегодня он с успехом применяется в других городах России. Ведь недаром летом нынешнего года на базе ЕРКЦ в Саратове состоялся межрегиональный семинар-совещание на тему 'Современные технологии коммунальных расчетов'. В Саратов приехали представители 19 регионов страны. Большой интерес для участников представлял разработанный специально для Саратова уникальный программно-вычислительный комплекс 'Радей'. Он предназначен для оптимизации коммунальных платежей, сводит к минимуму человеческий фактор при расчетах и начислениях и делает прохождение финансовых средств более прозрачным. Но это так, к слову. Итак, подводя итоги уходящего 2004 года, Алексей Кулапин сказал, что за это время команде предприятия удалось закончить внедрение автоматизированной системы управления коммунальными платежами в четырёх районах города: Ленинском, Волжском, Октябрьском и Заводском. Только в Заводском районе были открыты 9 новых пунктов приёма платежей. Это человеку непосвящённому может показаться, что сделать это легко и просто. А ведь открытию предшествовала достаточно рутинная и кропотливая работа по оптимизации топологии, то есть расположению приёмных пунктов, учитывая и количество проживающих в микрорайоне людей, и близость их к транспортным коммуникациям, и т.д. Дополнительный пункт ЕРКЦ был также открыт по улице Радищева, 46, а в конце декабря откроется новый большой пункт приема населения для жителей Ленинского района в ДК 'Россия'. А с нового года часть пунктов приема населения будут работать до 22 часов. Задали мы Алексею Ивановичу и волнующий всех льготников вопрос: Как повлияет на методику расчетов стоимости жилищно-коммунальных услуг вступление в силу с 1 января 2005 года закона о замене льгот денежными компенсациями? - В части расчета платежей за жилищно-коммунальные услуги - никак. Дело в том, что с 1 января в денежное выражение будут переведены только льготы, касающиеся проезда в общественном транспорте, оплаты телефона и приобретения лекарств. Льготы при оплате жилищно-коммунальных услуг пока сохраняются. Что же касается субсидий, то созданная на базе ЕРКЦ информационная система может стать тем фундаментом, на котором будет осуществлен переход к выплате субсидий через персонифицированные счета граждан. В течение 2005 года органами власти должен быть завершен переход к выплате субсидий на персонифицированные счета граждан. Этот процесс не возможен без создания единого информационного пространства - общегородской базы данных. И здесь опыт ЕРКЦ оказывается весьма востребованным. Технологически к началу такой работы предприятие полностью подготовлено. Кроме того, сотрудники ЕРКЦ в нынешнем году завершили создание собственной базы данных жителей Саратова, куда занесены не только основные квартиросъёмщики или собственники жилых помещений, как было раньше, но и все члены их семей, данные по услугам, площади помещения, наличии льгот при оплате и т.д. В декабре этого года были выпушены квитанции по оплате услуги 'газоснабжения' для жителей Кировского и Фрунзенского районов. А совсем недавно руководители расчетно-кассовых центров четырёх городов области-Саратова, Балакова, Балашова и Энгельса- объявили о создании Ассоциации расчётно-кассовых центров, что безусловно поможет объединить усилия специалистов этих организаций в плане повышения качества предоставляемых услуг, обмену опытом и др...' Подробнее интервью с директором МУП 'ЕРКЦ г. Саратова', депутатом Саратовской городской Думы Алексеем Кулапиным читайте в сегодняшнем номере газеты "КП-Саратов".