ЕРКЦ реализует программу по внедрению системы менеджмента качества

Единый расчетно-кассовый центр города Саратова реализует программу по внедрению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ИСО 9000. Об этом рассказал директор МУП 'ЕРКЦ г. Саратова', депутат городской Думы Алексей Кулапин во время проведения on-line конференции в редакции информационного агентства 'СаратовБизнесКонсалтинг'. Система менеджмента качества является инструментом управления предприятием, которая во главу управленческих решений ставит качество оказываемых услуг. 'Реализация этого проекта приведет к оптимизации всех процессов предприятия, - рассказал Алексей Кулапин. - Сегодня мы находимся в начале этого пути. Но я надеюсь, что в ближайшее время наши заказчики и жители города увидят позитивные результаты деятельности в этом направлении'.