ЕРКЦ города Саратова расширяет время работы пунктов приема и увеличивает количество касс для приема коммунальных платежей

С 12 мая 2005 года все кассовые пункты приема платежей ЕРКЦ перешли на новый режим работы - без технических перерывов. При этом, во всех пунктах приема платежей ЕРКЦ будут открыты дополнительные кассовые окна, осуществляющие прием платежей за жилищно-коммунальные услуги. Во всех пунктах приёма платежей можно получить информацию по вопросам расчета, начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг. Сотрудники абонентского отдела консультируют плательщика о том, как правильно сделать перерасчёт за жилищно-коммунальные услуги или оформить льготу. Такую же информацию можно получить и по многоканальному телефону 'прямой линии ЕРКЦ'. Ее операторы подскажут адрес ближайшего к плательщику пункта приема платежей и время его работы. В случаях возникновения особенно сложных ситуаций любой плательщик может обратиться с вопросами к руководству ЕРКЦ, записавшись на прием. Запись на прием идет по телефону 48-64-41 - для жителей Волжского и Октябрьского районов, 44-05-17 - для жителей Ленинского района и 92-94-41 - для жителей Заводского района. С графиком приема населения руководством ЕРКЦ можно ознакомиться на информационном стенде в любом пункте приема населения ЕРКЦ. Другим направлением развития качества обслуживания Единого расчетно-кассового центра города Саратова является работа по расширению собственной сети пунктов приема населения. Открытие новых пунктов происходит согласно данным опроса плательщиков. В начале года стартовала акция ЕРКЦ 'Открой новый пункт', которая призвана выявить проблемные зоны в сети охвата города расчетными пунктами Центра. За все время проведения акции в адрес ЕРКЦ пришло более сотни писем и анкет жителей с указанием, в каком районе должен быть открыт новый пункт. Все полученные данные специалистами ЕРКЦ тщательно анализируются и сортируются. На основании полученных данных Центр будет открывать новые пункты приема населения. Так, в ближайшее время откроется новый пункт приема платежей на Ильинской площади по адресу: Чапаева, 2. Время работы пунктов Буквой К обозначены кассовые пункты, буквой А - отделы по абонентскому обслуживанию, буквой Г - абонентские отделы по газоснабжению. Понедельник - пятница: с 8.00 до 20.00, без перерыва на обед суббота: с 9.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00. 2-ой Московский проезд, 3 (К А Г) 3-ая Дачная ДК 'Россия' (К А) Чехова, 2 (К А) Усть-Курдюмская, 3 (К А Г) 2-ая Садовая, 118А (К А Г) Московская, 41 (К А) Тульская, 25 (К А) Понедельник - пятница: с 8.00 до 19.00, без перерыва на обед суббота: с 9.00 до 13.00. Благодарова, 6 (К А) Шехурдина, 32 (К) Блинова, 5 (К А) Проспект Строителей, 27 (К А) Батавина, 4 (К) Проспект 50-лет Октября, 77 (К А Г) Лебедева-Кумача, 74А (К) Некрасова, 65Б (К А) 1-ый Соколовогорский проезд, 2 (К) Дома 8 Марта, 6 (К А Г) Политехническая, 114 (К А) Огородная, 77 (К А Г) Понедельник - пятница: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Майская, 1А (К А) Мелиораторов, 1 (К А) Марины Расковой, 7 (К) Чернышевского, 6 (К А) Огородная, 166/2 (К А) Тулайкова, 6 (К) 2-ая Прокатная, 3А (К) Соколовая, 18/40 (К) Ленинградская, 16 (К А) Проспект Энтузиастов, 62 (К А) Новокрекингская, 16 (К А) Миллеровская, 64 (К А) Азина, 44 (К А) Понедельник - пятница: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Попова, 11А (К) Вишневая, 4 (К) Понедельник - пятница: с 8.00 до 22.00, без перерыва на обед суббота: с 9.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Радищева, 46 (К А Г)