Прием граждан - на особом контроле

Каждый последний понедельник месяца глава администрации Николай Романов проводит личный прием граждан. Горожане обращаются к главе администрации, как к последней инстанции, в надежде решить жизненно важные для них вопросы. В основном на прием приходят люди, которые уже неоднократно обращались к руководителям более низшего уровня муниципального управления и отчаялись получить от них помощь и поддержку. Большинство жалоб касаются сферы ЖКХ. Течет крыша, вода в подвале, разрушается дом, не ремонтируется подъезд, не решается вопрос с предоставлением жилья, разрыли траншею возле дома и бросили открытую и т.д. и т.п. 27 ноября состоялся очередной прием главы администрации города Николая Романова, на котором он лично вник в проблемы, поставленные гражданами. Большинство из них касалось ситуации по жилым домам Ленинского района. К одному дому подведены не изолированные трубы отопления и горячей воды из-за чего температура в них резко падает. В другом доме течет крыша, в третьем - в подвал льется канализация, жильцы опасаются из-за повышенной влажности за безопасность дома - необходима комиссия для бследования строительных конструкций. Все жалобы и обращения, поступившие в ходе записи на прием, Николай Романов взял под свой личный контроль. Кроме того, Романов потребовал от своих помощников, чтобы в письменных ответах на жалобы и обращения жителей содержались конкретные сроки исполнения, а не формальные ответы, и решения, которые принимаются, должны быть доведены до конца.