28 февраля 2007 18:11
С 26 по 28 февраля в комитете по ЖКХ проходил семинар "Эффективное управление многоквартирными домами"
Его организаторами выступили комитет по ЖКХ администарации города, СРОО "Центр Международного Взаимопонимания", ООО "Юридическая служба" при участии министерства по строительству и ЖКХ области.
В семинаре наряду с руководителями управляющих организаций жилищно-коммунального комплекса г. Саратова приняли участие представители городской и районных администраций.
В рамках семинара были рассмотрены учебные модули "Правовые основы управления", "Основы финансового управления" и "Основы управления взаимоотношениями с потребителями". Участников семинара познакомили с основами правового регулирования деятельности управляющей организации, ориентированной на представление качественных услуг населению в сфере управления жилищным фондом. Были детально рассмотрены такие вопросы, как получение права на управление многоквартирным домом, реализация решения о выборе способа управления управляющей организации, правовые способы извлечения дополнительного дохода.
Руководители управляющих организаций многоквартирными домами были ознакомлены с основами финансового управления. Обсуждались вопросы ведения финансовых документов, налогового планирования, контроля и оценки финансовых результатов и др.
В ходе семинара также были рассмотрены маркетинговые основы организации деятельности управляющих организаций жилищно-коммунального комплекса: структура потребителей управляющей организации; формирование услуг, отвечающих потребностям потребителей; продвижение услуг на рынке и др.