В МУ «Транспортное управление» Саратова создана комиссия по разбору нарушений на городском общественном транспорте

В МУ «Транспортное управление» Саратова действует недавно созданная комиссия по разбору нарушений в работе городского общественного транспорта. В ее состав входят не только сотрудники управления, но и представители всех предприятий-перевозчиков, осуществляющих свою деятельность на городских автобусных маршрутах. В рамках работы комиссии ведется коллегиальный разбор, анализ конкретных жалоб и обращений пассажиров по поводу нарушений в работе общественного транспорта, поступающих непосредственно в МУ «ТУ», а также по телефону его «горячей линии» 28-69-48.
К примеру, были проанализированы жалобы на работу некоторых водителей и кондукторов автобусных маршрутов №№ 11 и 53, которые отказывались обслуживать льготные категории пассажиров. Члены комиссии отметили, что данные действия являются явным самоуправством. В отношении каждого нарушителя были приняты меры дисциплинарного воздействия. В целом члены комиссии заявили, что подобные факты в последнее время на городских маршрутах встречаются все реже, тем не менее, они должны быть полностью исключены.
Также скрупулезно разбирались и обращения пассажиров, связанные, например, с тем, что водитель при движении автобуса не переключал плавно скорость, устанавливал в салоне дополнительное количество сидений, перевозил пассажиров сверх нормы вместимости салона, что отражалось на безопасной перевозке людей, курил в салоне, препятствовал работе контрольно-ревизорской службы и т.д.
«В настоящее время контроль за работой городского общественного транспорта со стороны МУ «Транспортное управление» Саратова заметно усилился. Он ведется в т.ч. с помощью созданной комиссии. Прошли 2 ее заседания и уже есть конкретные результаты. К примеру, в ходе анализа обращений пассажиров выяснялось, что не на всех предприятиях-перевозчиках проводился обязательный инструктаж кондукторов. Поэтому нередки случаи, когда они берут с граждан деньги за проезд, а билеты пассажирам не выдают.
В общей сложности за два заседания комиссией было тщательно разобрано 20 обращений от пассажиров по фактам нарушений в работе городского общественного транспорта. Все они сейчас заносятся в специальную электронную базу с обязательным указанием даты обращения, наименования маршрута, обслуживающего его перевозчика, персоналий нарушителей. В случаях, если подобные нарушения будут повторяться теми же водителями, кондукторами и др., комиссия вправе дать рекомендации предприятию – перевозчику расторгнуть договоры с такими нерадивыми работниками. Также материалы комиссии направляются руководителям предприятий – перевозчиков для анализа и принятия в отношении виновных мер дисциплинарной ответственности», - пояснили в МУ «ТУ».

Администрация МУ «Транспортное управление» г. Саратова