Согласно представленным сведениям, за минувший год количество обращений граждан выросло в сравнении с прошлым годом на 28,51 %.
Горожане обращались по вопросам, касающимся жилищно-коммунального комплекса, за информацией консультативного характера, а также с целью вызова экстренных служб. Наибольшее количество звонков поступило из Ленинского, Кировского и Заводского районов в основном по аварийным ситуациям на объектах центрального отопления, водо-, газо- и электроснабжения.
Отмечено, что в 2023 году на территории города чрезвычайных ситуаций не зафиксировано.
Депутаты, комментируя отчет, отметили важность Единой дежурно–диспетчерской службы для оперативного разрешения экстренных вопросов и выразили благодарность за работу, проводимую специалистами ведомства.